Пътеводител за туристи как да използват пощенските офиси в Истанбул

What is PTT?

Като национално пощенско и телеграфно ведомство на страната, PTT е основана през 1840 г. Първоначално е известно като Министерство на пощите. След навлизането на телеграфа в Османската империя през 1854 г. е създадена Дирекция на Телеграфа. През 1871 г. двете институции се обединяват и получават името „Министерство на пощата и телеграфа“. През 1909 г. телефонните услуги навлизат в страната и името се променя на Posta Telgraf Telefon (буквално „Поща, Телеграф и Телефон“).

След основаването на Република Турция през 1923 г., PTT става държавна собственост и продължава да оперира. През 1995 г. телефонните услуги на PTT са прехвърлени на Turk Telekom, затова името остава Posta Telgraf Teskilati.

През 2008 г. е основана PTT Kargo (карго) като дъщерно дружество за товарни услуги. Тези услуги са налични в цяла Türkiye и са сред най-евтините варианти на пазара, което ги прави популярни. Те предлагат опции като PTT VIP Cargo и доставка с наложен платеж. Чрез тези услуги потребителите могат да следят пратките онлайн, по имейл или по SMS. През 2012 г. PTT запуска опцията Kargomatik за автоматизирана доставка на поща.

PTT се стреми да осигури достъпна, качествена, бърза и надеждна услуга за поща и доставки. Те са сертифицирани с TS EN ISO 9001 за качество. Международната им система за пощенски услуги гарантира, че вашата поща пристига до пощенския офис на получателя в PTT центъра на страната получател до максимум три дни. Повечето пратки се транспортират в чужбина чрез Turkish Airlines.

Domestic Services of PTT

• Доставка на писма
• APS куриер
• PTT Карго
• Телеграф
• Факс/Телеграф пощa

International Services of PTT

• Доставка на писма
• PTT International APG
• PTT Пратка
• Телеграф
• International Bureaufax/Tele Post
• TURPEX

Useful Phrases in PTT Post Offices

Персоналът в пощенските офиси в Истанбул е отзивчив към туристите, но малко от тях говорят бегло английски. Ако знаете някои основни фрази на турски, комуникацията ще бъде по-лесна.

Искам да изпратя тази поща до адрес X: Искам да изпратя тази поща до адрес X.

Искам пратка: Искам пратка.

Искам плик: Искам плик.

Искам телефонна карта: Искам телефонна карта.

Колко време отнема пратката да пристигне? Колко дни отнема доставката?

Има ли номер за проследяване? Има ли номер за проследяване?

Какъв е номерът за проследяване? Какъв е номерът за проследяване?

Има ли по-бърза опция за доставка? Има ли по-бърза доставка?

PTT Working Hours

Пощенските офиси в Истанбул използват еднакво работно време с останалите клонове в Турция. Всички клонове работят от 8:30 до 12:30 сутринта. След едночасова почивка за обяд, повторно отварят в 13:30 и приключват в 17:30. Работните дни са от понеделник до петък. Освен централните клонове, повечето PTT са затворени събота. В събота централните клонове в някои райони работят до 13:30. Централният офис в Истанбул е Grand Post Office до близо до гара Sirkeci.

Major PTT Office Locations

В Истанбул има около 600 PTT офиса, което означава, че няма да търсите дълго, ако трябва да изпратите или приемете спешна пратка. По-големите офиси в туристическите райони са по-опитни с туристи, така че посещение на такъв може да улесни процеса. Ето основните PTT офиси в Истанбул:

• Kapalı Carsi PTT: В район Фатих, на улица Йоргънчиляр близо до Големия базар и Beyazit State Library. Близо до станциите M2 Yenikapı – Hacıosman на метрото и Beyazit на трамвай Линия Кабаташ – Баğчилар.
• Sultan Ahmet: В квартал Султан Ахмед, близо до Голямата джамия и Двореца Топкапъ. До него се стига от станцията Sultan Ahmet (Blue Mosque) на трамвайна линия Kabataş – Bağcılar.
• Suleymaniye: Много близо до историческата Сюлеймания джамия. Най-близката спирка е Vezneciler на M2 Yenikapı – Hacıosman.
• Beyazit: Намира се в квартал Laleli, югозападно от Фатих, между множество хотели. Близо до Yenikapı метростанция и Aksaray трамвайна станция.
• Taksim: Централният пощенски офис в Таксим се намира южно от площад Таксим, на улица Сираселвилер. Лесно се стига, като слезете на спирката Таксим на линия M2 Yenikapı – Hacıosman.
• Karaköy: Точно до края на Галатаския мост в Каракьой. Фуникуларът F2 Каракöй – Бейоглу (известен още като „Tunel“) е точно до него. До него се стига с трамвайна линия Кабаташ – Баğчилар и Каракёй спирка.

How to Deliver Letters and Packages Using PTT

Ако искате да изпратите картичка, писмо или пратка в Турция, трябва да посетите клон на PTT. Днес доставните цени не зависят от разстоянието, а от размерите и теглото на пратката. За изпращане на повече от няколко картички, можете да купите марки от различни места в Истанбул или директно от PTT. След това просто пуснете картичките в пощенската кутия пред офиса на PTT.