Ein Reiseführer für Touristen zur Nutzung von Postämtern in Istanbul

Was ist PTT?

PTT ist die nationale Post- und Telegraphenverwaltung des Landes. Sie wurde 1840 gegründet und trug zunächst den Namen Ministerium für Posts. Nachdem im Osmanischen Reich 1854 das Telegrafenwesen eingeführt wurde, wurde die Telegrafie-Abteilung gegründet. 1871 wurden diese beiden Einrichtungen zusammengeführt und erhielten den Namen Ministerium für Post und Telegraph. 1909 kamen Telefone ins Land, weshalb der Name des Ministeriums zu Posta Telgraf Telefon (Posts, Telegraph and Telephone) geändert wurde.

Nach der Gründung der Republik Türkiye im Jahr 1923 ging PTT in Staatshand über und blieb im Betrieb. Im Jahr 1995 wurden die Telefonservices an Turk Telekom übertragen, der Name änderte sich erneut zu Posta Telgraf Teskilati, die Abkürzung blieb unverändert.

Im Jahr 2008 entstand PTT Kargo, ein Frachtunternehmen, das im Eigentum von PTT steht. Die Dienste decken ganz Türkiye ab und zählen zu den günstigeren Optionen. Zusätzlich gibt es Angebote wie PTT VIP Cargo und Nachnahmepakete. Über diese Dienste können Sendungen per Internet, E-Mail oder SMS verfolgt werden. 2012 führte PTT die Kargomatik ein, eine automatisierte Zustellung ohne persönliche Anwesenheit.

PTT strebt erschwingliche, hochwertige, schnelle und zuverlässige Post- und Paketdienste an. Das Unternehmen trägt die TS EN ISO 9001 Zertifizierung. Das internationale Briefsystem sorgt dafür, dass Sendungen im Empfängerland innerhalb von maximal drei Tagen im PTT-Zentrum ankommen. Ein Großteil der Sendungen wird mit der Turkish Airlines ins Ausland befördert.

Inlandsdienste von PTT

• Briefzustellung
• APS Kurier
• PTT Cargo
• Telegraf
• Fax/Tele Post

Internationale Dienste von PTT

• Briefzustellung
• PTT International APG
• PTT Parcel
• Telegraf
• International Bureaufax/Tele Post
• TURPEX

Nützliche Phrasen in PTT Postfilialen

Obwohl das Personal in Istanbul Touristen oft hilfsbereit ist, sprechen nur wenige gut Englisch. Verwenden Sie daher einige dieser türkischen Sätze, um sich besser zu verständigen. (Die türkischen Originalzeilen folgen.)

Ich muss diese Post an X senden: Bu postayı X adresine göndermek istiyorum.

Ich möchte ein Paket: Bir paket istiyorum.

Ich möchte einen Umschlag: Bir zarf istiyorum.

Ich möchte eine Telefonkarte: Bir telefon kartı istiyorum.

Wie lange braucht die Post bis zum Ziel: Postanın ulaşması kaç gün sürer?

Hat die Sendung eine Sendungsverfolgungsnummer? Postanın takip numarası var mı?

Wie lautet die Sendungsverfolgungsnummer der Sendung? Postanın takip numarası nedir?

Gibt es eine schnellere Zustellung: Daha hızlı bir gönderim yolu var mı?

 

PTT Arbeitszeiten

Die Öffnungszeiten der Postämter in Istanbul gelten landesweit. Alle PTT-Filialen öffnen von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr. Nach einer einstündigen Mittagspause öffnen sie um 13:30 Uhr erneut und schließen um 17:30 Uhr. Die Arbeitstage sind Montag bis Freitag. Ausgenommen zentrale PTT-Büros bleiben samstags geschlossen. In einigen Regionen öffnen zentrale Büros bis 13:30 Uhr. Das zentrale PTT-Büro in Istanbul befindet sich im Grand Post Office nahe dem Sirkeci-Bahnhof.

Wichtige PTT-Standorte

In Istanbul gibt es rund 600 PTT-Filialen. Größere Standorte in touristischen Gegenden arbeiten besser mit Besuchern zusammen und können den Besuch erleichtern. Hier sind die wichtigsten PTT-Standorte in Istanbul:

• Kapalı Çarşı PTT: Im Fatih-Viertel, in der Yorgancılar-Straße nahe dem Großen Basar und der Beyazıt Staatliche Bibliothek. Nah an den Haltestellen Vezneciler der M2 Yenikapı–Hacıosman Linie und Beyazıt der Kabataş–Bağcılar Tram.
• Sultan Ahmet: Im Sultan Ahmet Viertel des Fatih-Distrikts, nahe der Blauen Moschee und dem Topkapi-Palast. Sie erreichen ihn über die Kabataş–Bağcılar Tramlinie, Haltestelle Sultan Ahmet (Blue Mosque).
• Süleymaniye: Sehr nah an der historischen Süleymaniye-Moschee. Die nächste Haltestelle ist Vezneciler der M2 Yenikapı–Hacıosman Linie.
• Beyazıt: Im Laleli-Viertel, südwestlich von Fatih, zwischen vielen Hotels. Sehr nah zur Yenikapı Metrostation und zur Aksaray Tramstation.
• Taksim: Das Zentralpostamt Taksim liegt südlich des Taksim-Platzes in der Siraselviler-Straße. Erreichbar mit der M2 Yenikapı–Hacıosman Linie Haltestelle Taksim.
• Karaköy: Direkt neben dem Ende der Galata-Brücke in Karaköy. Die F2 Karaköy–Beyoğlu Standseilbahn liegt daneben. Erreichbar über die Kabataş–Bağcılar Tram Haltestelle Karaköy.

Wie man Briefe und Pakete mit PTT versendet

Wenn Sie eine Postkarte, einen Brief oder ein Paket innerhalb der Türkei versenden möchten, müssen Sie eine PTT-Filiale aufsuchen. Die Preise für PTT-Versand hängen nicht von der Distanz ab, die die Sendung zurücklegen muss, sondern von Größe und Gewicht des Pakets. Um mehr als ein paar Postkarten zu versenden, erhalten Sie Briefmarken an verschiedenen Stellen in Istanbul oder direkt bei PTT. Legen Sie anschließend die Postkarten einfach in den Briefkasten vor der PTT-Filiale.