इस्तांबुल में पोस्ट ऑफिस कैसे इस्तेमाल करें, एक पर्यटक मार्गदर्शिका

PTT क्या है?

PTT देश की राष्ट्रीय डाक और टेलीग्राफ निदेशालय है, जिसकी स्थापना 1840 में हुई थी। शुरू में इसका नाम डाक मंत्रालय था। 1854 में ओटोमन साम्राज्य में टेलीग्राफ के उपयोग के साथ Telegraph Directorate बना। ये दोनों 1871 में मिलकर Posta ve Telgraf Teşkilatı बना दिए गए। 1909 में टेलीफोन आने के साथ मंत्रालय का नाम Posta Telgraf Telefon रखा गया (मतलब डाक, टेलीग्राफ और Telephone).

1923 में Türkiye गणराज्य की स्थापना के बाद PTT सरकार के नियंत्रण में रहा और संचालित होता रहा। लेकिन 1995 में PTT की टेलीफोन सेवाओं को Turk Telekom के हवाले कर दिया गया, इसलिए नाम फिर से Posta Telgraf Teşkilatı बना रहा, पर संक्षेप बदला नहीं।

2008 में PTT Kargo (Cargo) स्थापित हुआ, जो PTT के स्वामित्व में एक पार्सल परिवहन कंपनी है। इनके सेवाएं Türkiye के सभी भागों में उपलब्ध हैं और बाजार में सबसे सस्ते विकल्पों में से एक माने जाते हैं, इसलिए लोगों द्वारा पसंद किया जाता है। इनके पास PTT VIP Cargo और कैश-ऑन-डिलीवरी पार्सल जैसे विकल्प भी हैं। इन सेवाओं से लोग इंटरनेट, ईमेल या SMS के जरिये अपने पार्सल को ट्रैक कर पाते हैं। 2012 में PTT ने Kargomatik विकल्प शुरू किया, जो unmanned mail delivery प्रदान करता है।

PTT का उद्देश्य एक किफायती, गुणवत्ता पूर्ण, तेज और भरोसेमंद डाक और मेल डिलीवरी विकल्प प्रदान करना है। इनके पास TS EN ISO 9001 गुणवत्ता प्रमाणपत्र है। इनके अंतरराष्ट्रीय मेल डिलीवरी सिस्टम से आपका डाक प्राप्तकर्ता देश के PTT केंद्र के पोस्ट ऑफिस तक तीन दिन में पहुँच सकता है। अधिकांश डाकें Turkish Airlines के द्वारा विदेश भेजी जाती हैं।

PTT की घरेलू सेवाएं

• पत्र डिलीवरी
• APS कुरियर
• PTT Cargo
• टेलीग्राफ
• फैक्स/टेली पोस्ट

PTT की अंतरराष्ट्रीय सेवाएं

• पत्र डिलीवरी
• PTT International APG
• PTT Parcel
• टेलीग्राफ
• International Bureaufax/Tele Post
• TURPEX

PTT पोस्ट ऑफिस में उपयोगी वाक्य

इस्तांबुल के पोस्ट ऑफिस कर्मचारी पर्यटकों के प्रति मददगार होते हैं, लेकिन बहुत कम लोग Fluent English बोलते हैं। नीचे दिए कुछ तुर्की वाक्यों से संचार बेहतर बना सकते हैं।

यह डाक X पते पर भेजना है: यह डाक X पते पर भेजना है।

मुझे एक पार्सल चाहिए: मुझे एक पार्सल चाहिए।

मुझे एक लिफाफा चाहिए: मुझे एक लिफाफा चाहिए।

मुझे एक टेलीफोन कार्ड चाहिए: मुझे एक टेलीफोन कार्ड चाहिए।

डाक पहुँचने में कितने दिन लगते हैं: डाक पहुँचने में कितने दिन लगते हैं?

डाक के ट्रैकिंग नंबर हैं? डाक के ट्रैकिंग नंबर हैं?

डाक का ट्रैकिंग नंबर क्या है: डाक का ट्रैकिंग नंबर क्या है?

क्या कोई तेज डिलीवरी विकल्प उपलब्ध है: क्या कोई तेज डिलीवरी विकल्प उपलब्ध है?

 

PTT के कार्य समय

इस्तांबुल के सभी PTT शाखाओं के खुले रहने के घंटे Türkiye के हर शाखा के लिए समान रहते हैं। सभी ब्रांच सुबह 8:30 से 12:30 तक खुली रहती हैं। एक घंटे के लंच ब्रेक के बाद दोपहर 1:30 बजे फिर से खुलती हैं और शाम 5:30 बजे बंद हो जाती हैं। эшवर्किंग डेज़ भी सामान्य हैं; वे सोमवार से शुक्रवार तक चलती हैं, और केंद्रीय शाखाओं के अलावा शनिवार को कुछ क्षेत्रों में 1:30 PM तक सेवाएं मिलती हैं। इस्तांबुल का केंद्रीय PTT कार्यालय Grand Post Office Sirkeci स्टेशन के पास है।

मुख्य PTT कार्यालय स्थान

इस्तांबुल में लगभग 600 PTT कार्यालय हैं, इसलिए अगर आपके पास त्वरित डिलीवरी या प्राप्ति का काम हो तो खोजने में परेशानी नहीं होगी। हालांकि पर्यटक क्षेत्रों में स्थित बड़े कार्यालय अधिक अनुभव रखते हैं, इसलिए इनमें जाना आपके अनुभव को थोड़ा आसान बना सकता है। नीचे इस्तांबुल के प्रमुख PTT कार्यालय हैं:

• Kapali Carsi PTT: Fatih जिले में Yorgancilar Street के पास Grand Bazaar और Beyazit State Library के नजदीक. M2 Yenikapi – Haciosman मेट्रो लाइन के Vezneciler स्टॉप और Kabatas – Bagcilar ट्राम लाइन के Beyazit स्टॉप के पास।
• Sultan Ahmet: Fatih जिले के Sultan Ahmet मोहल्ले में, Blue Mosque और Topkapi Palace के करीब। Kabatas – Bagcilar ट्राम लाइन के Sultan Ahmet (Blue Mosque) स्टॉप से पहुंचते हैं।
• Suleymaniye: इतिहासिक Suleymaniye Mosque के काफी पास. सबसे नजदीकी स्टॉप M2 Yenikapı – Haciosman लाइन के Vezneciler स्टॉप है।
• Beyazit: Laleli मोहल्ले में, Fatih जिले के दक्षिण-पश्चिम भाग में, कई होटलों के बीच। Yenikapi मेट्रो स्टेशन और Aksaray ट्राम स्टेशन के पास।
• Taksim: Taksim Central Post Office Taksim Square के दक्षिण में Siraselviler Street पर है। M2 Yenikapı – Hacıosman मेट्रो लाइन के Taksim स्टॉप से आसानी से पहुँचा जा सकता है।
• Karakoy: Galata Bridge के अंत के पास Karakoy में है। F2 Karakoy – Beyoglu फनिकलर लाइन (Tunel) भी इसके पास है। Kabatas – Bagcilar ट्राम लाइन के Karakoy स्टॉप से पहुँचा जा सकता है।

PTT के जरिए पत्र और पार्सल कैसे भेजें

Turkey में पोस्टकार्ड, पत्र या पार्सल भेजने के लिए आपको PTT शाखा के कार्यालय जाना होगा। PTT डिलीवरी की कीमतें दूरी से नहीं, बल्कि पैकेज के आकार और वजन से प्रभावित होती हैं। अगर आप एक से अधिक पोस्टकार्ड भेजना चाहते हैं, तो इस्तांबुल के कई स्थानों पर स्टैम्प मिलते हैं। आप इन्हें PTT से भी खरीद सकते हैं। उसके बाद, बस पोस्टकार्ड को PTT कार्यालय के बाहर डाकघरों में डाले दें।